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1分
长安-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
长安汽车CS75PLUS
2020-10-02
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT293444(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-02 08:51:16
投诉地区
4S店名称青海长安金宝悦汽车销售公司
里程数(KM)24549
购车时间2019-11-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

于2019年11月19号在青海省西宁市长安金宝悦购买安徽合肥厂造的长安CS75puls旗舰版,行驶里程24945公里,现在发动机怠速不稳,AT变速箱稍有顿挫,车机启动速度慢,卡的还不如我四年前车上的车机,倒车影像卡顿,而且最近经常死机,有一次死机触屏和按键都不管用,大概过了五分钟左右才恢复正常,自动泊车试了试完全不敢用,这车直接快撞上墙,这就是号称十年不过时的明日座驾,希望长安汽车公司能给个长安CS75puls广大消费者给个说法及解决方案。

2020-10-07 16:03
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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