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长安-CS75 PLUS 360全景影像模糊不清车机卡顿倒车影像延迟卡顿有安全隐患
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT292764(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-13 16:23:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永州华捷长安店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2020-01-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车机反应慢卡顿，倒车影像卡顿晚上就像打马赛克倒车影像倒车途中存在延长有安全隐患，4S店明确告知他们解决不了只能上报厂家，厂家也一直不给解决一拖再拖，八千公里因车身质量问题更换两块大屏幕，一万两千公里，后两条减震器漏油已更换，这就是长安汽车所谓的军工品质吗？
希望长安汽车厂家能给我一个合理的回复，谢谢！！！
希望
车主相关投诉
2020-09-15 00:33
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 1.5T 自动豪华型投诉共计3次
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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