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-2分
长安-CS75 PLUS长安汽车消费欺诈
长安汽车
CS75PLUS
2020-09-01
11万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
刘
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT292220
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 1.5T 自动豪华型
投诉时间
2020-09-01 18:25:00
投诉地区
安徽
合肥
4S店名称
长安汽车有限公司
里程数(KM)
3600
购车时间
2020-01-13
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-中控屏
电气化-其他电气
价格欺诈
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
买车时没有宣传页,销售没有明确告知消费他们标注的高清360有俩配置。车机卡顿倒车时候突然卡顿已经碰到墙两次了
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT292619
长安-CS75 PLUS 长安汽车对消费者投诉不闻不问
2020-09-10 12:47
QT292335
长安-CS75 PLUS 虚假宣传不处理问题直接没有人联系
2020-09-04 11:59
没有更多了
2020-09-03 22:46
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-09-04
没有接到任何回复和电话
车主
2020-09-04
没有人处理和我联系。这就是长安的处理态度吗
车主
2020-09-04
长安汽车没有给我任何回复
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 1.5T 自动豪华型投诉共计3次
QT292220
长安-CS75 PLUS长安汽车消费欺诈
2020-09-01
QT292335
长安-CS75 PLUS 虚假宣传不处理问题直接没有人联系
2020-09-04
QT292619
长安-CS75 PLUS 长安汽车对消费者投诉不闻不问
2020-09-10
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4930
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
69%
发表临时结果
205
次
发表最终结果
7596
次
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