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1分
林肯-林肯MKC PCM升级后顿挫明显 希望降回原厂设置
林肯MKC
2020-06-22
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌林肯
投诉编号QT290118(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-22 00:38:09
投诉地区
4S店名称力天林肯中心
购车时间2019-07-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

原来汽车加速时动力及换挡很流畅,不过就是每次加速后降至47码时像狠踩了一脚刹车,顿挫感很明显。于是在4S店检查时,发现可以升级PCM,以为升级后会对降速时的顿挫感减小,于是强烈要求升级,没想到升级后,加速的每一次换挡都能明显感觉到,非常顿挫,除了加速至13码时第一次换挡,汽车会莫名向前冲一下,之后的每一次换挡,都像踩了一脚刹车后再换挡,顿挫感异常明显。开起来都不像原来的车,希望厂家能够重视,加速后降速至47码时依旧有很明显的顿挫感,并且油耗明显增加,也不明白这次升级的意义在哪里?现强烈要求能降回原来版本!

2020-08-24 10:16
临时结果
林肯回复:处理中
2021-02-25 17:04
最终结果
林肯汽车回复:已有投诉,车辆已经维修完毕,客户提车,已结案。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2020-06-25
投诉几天了 没人处理的吗?
林肯数据统计:
投诉量115
完成率为98%
回复率83%
满意度为70%
发表临时结果16
发表最终结果110
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