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1分
长安汽车-长安CS35 PLUS 怠速不稳异常抖动
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT287637(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-16 16:50:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都万友 |
| 里程数(KM) | 10600 |
| 购车时间 | 2018-11-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子除开行驶中、其余情况均会出现怠速不稳，车辆抖动情况严重，甚至直接抖熄火。4s店检查两次均未解决问题。
2020-03-18 15:30
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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