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林肯-林肯MKC 车坏了不给回复
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT282556(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-28 13:08:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 榆林林肯中心 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2017-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
一个车配件坏了十天还不到，无法维修，不给代步车，在一直让我们等，一家四口在外自驾游，吃住行费用已经花费了几千，找相关人员解决不给予理睬。必须要求赔偿
2020-08-24 10:06
最终结果
林肯汽车回复：已于车主协商达成一致
林肯数据统计:
投诉量115宗
完成率为98%
回复率83%
满意度为70%
发表临时结果16次
发表最终结果110次
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