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1分
长安汽车-长安CS35 PLUS 排气管中部隔热瓦减配,存在安全隐患
长安汽车CS35 PLUS
2019-05-22
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT280836(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-22 10:22:12
投诉地区
4S店名称山西燕长风
里程数(KM)2900
购车时间2018-12-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

长安CS35PLUS排气管中部隔热瓦减配,存在安全隐患,车辆在行驶过程中排气管高温直接烘烤驾驶室,导致车内地板温度升高,后排地板位置产生刺鼻气味。

挥发甲醛等有害物质,高温高热也容易引起驾驶室地板隔音棉等物质自燃,产生极大的安全问题。

也会诱发一系列未知的安全风险,强烈要求厂家给客户免费安装缺少的隔热瓦。

车主相关投诉
2019-05-22 19:08
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999.
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量4929
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果203
发表最终结果7594
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