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1分
奔驰-奔驰GLK级 轮胎镙丝锈蚀严重
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT274533(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-15 17:54:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中升奔驰（厚街店） |
| 里程数(KM) | 64000 |
| 购车时间 | 2012-07-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆购买一年左右，4个轮了镙丝开始生锈，现在已完全锈蚀，不仅影响美观，更影响行车安全！4s店和厂家售后推脱责任，称是用户洗车不当及行车环境所致，国产几万元的车也没出现这种低级问题！奔驰，太没道德底线!
2019-04-03 11:24
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1229宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1204次
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