DS，相信很多朋友都不知道这是一个法系汽车品牌，作为法国汽车工业顶级设计豪华品牌，在国内却鲜为人知。

数据显示，2020年DS全球销量仅4.3万辆，同比下跌超29.5％，在中国市场的表现则更是惨淡，2020年全年销量仅425辆，在所谓豪华汽车品牌阵列中，可谓丝毫没有颜面可言，这年销400多辆的销量，到底有多惨淡呢？甚至都不如一款爆款车型，日销的销量多，而这400多辆的销量，势必也是DS的铁粉，为其买的单。不少网友调侃：感谢425位懂车人士对DS的支持。

近日小编也是在汽车投诉网看到一篇关于DS7的投诉，车主陈先生表示：19年的车了车机系统还是那么老，导航导航方面跟进不及时经常会有错误，DS9和我一样的车机导航都更新到在线导航了，现在谁的车还用那么烂的导航？

喜欢提爱车却发现车机系统过老？

通过电话联系车主得知：车主陈先生是于2021年1月28号在无锡车龙锦4S店购买的DS7，作为DS的铁粉，其惨淡的销量也不能影响陈先生对于DS7的喜爱。在陈先生使用爱车期间很快发现一个问题。DS7车机系统似乎太老了，导航方面跟进不及时经常会有错误 后台好像也一直没有维护。陈先生通过了解得知和DS7使用同一种车机的DS9都已经升级到到高德在线导航了，且现在DS7车机通过民间自费1千元是可以升级的，但厂家没有开放流程。

没有开放的升级流程在民间自费1千却能升级？

陈先生随即询问了4S店，店员表示厂家那边升级流程没有下来他们也没办法。对此陈先生表示疑惑，为什么民间都可以升级了4S店却没法升级？是厂家将升级流程专门给了民间吗？如果是在民间升级了系统日后要是出现了车机方面的问题4S店会不会以此为由来拒绝质保呢？

4S店：已了解车主情况，稍后会电话联系车主

在充分了解陈先生情况后小编致电无锡车龙锦4S店售后张经理，张经理得知杨先生情况后向小编询问了陈先生联系方式并表示稍后会联系车主预约到店检查。

同时小编也致电了DS厂家400售后电话，在表明身份后，小编将车主情况告知了客服人员，客服人员表示会记录客户信息，在核对完客户信息后会协助反馈至相关部门。

全民舆车：厂家已联系车主

目前厂家负责人员已电话联系车主，并告知车机问题会反馈给相关部门，请车主耐心等待。车主对此也表示理解，希望后续厂家能够尽快开放车技系统升级程序。