专业的汽车质量投诉平台
小米汽车YU7锁单后交车周期变更涉嫌误导消费者,要求退定金
(卢先生)
领克01车辆频现刹车故障,4S店拒绝质保
(尚先生)
零跑汽车C10 纯电新车空调控制器损坏,要求厂家给部分退款补偿
(蔡先生)
宝马(进口)iX雨刮器不能持续高档工作,4S店无法解决
(蒋先生)
长安UNI-K车机长期未更新及导航版本老旧,影响行车安全
(宗先生)
上汽通用五菱宏光新车出现问题致无法行驶,4S店敷衍不予处理
(王先生)
北京奔驰-GLC级热车后低速行驶加收油出现低频啸叫声
(万先生)
奔腾悦意03 4S店隐瞒关键信息,导致无法提车
(凌先生)
埃安-Aion S Plus电池续航虚标严重
(沈先生)
上汽大众-途观L行车时突发变速箱处于紧急模式
(袁先生)
小鹏汽车P7+车后灯带和周边黑条出现多条裂痕,要求厂家赔偿或退车
(李先生)
长安欧尚X7 PLUS高速行车提速档位错乱及空转,4S以正常为由不予解决
(刘先生)
广汽讴歌CDX混动中控屏出现雪花闪屏黑屏,厂家敷衍未给解决
(郑先生)
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动,厂家不给解决
(王先生)
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
(李先生)
吉利-新帝豪车机导航及网络功能偶发性失效
(许先生)
埃安Aion S动力电池严重衰减,厂家不予更换维修
(黄先生)
小米汽车YU7订立合同存重大误解,请求退定金
(张先生)
小鹏汽车G9因售后维修不当致前挡玻璃有划痕,要求赔偿
(屈先生)
奇瑞瑞虎7汽车存在质量问题,售后不给处理
(金先生)
小米汽车YU7锁单后交车周期变更涉嫌误导消费者,要求退定金
(卢先生)
领克01车辆频现刹车故障,4S店拒绝质保
(尚先生)
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红黑榜
深蓝G318新车故障不断,刚买一个月就陆续出现
2024-09-05
1.3万
1
小陆
哈弗H6天窗漏水,致电子原件损坏,还不保修
2024-09-04
1.5万
小陆
东风风度帕拉丁老化异响,购车才一年的时间,厂家认为正常#东风汽车 #东风风度 #帕拉丁 #异响 #老化
2024-09-03
1.2万
1
小陆
雪铁龙新车玻璃自行开裂,未做任何拆解,凭照片认定人为#东风雪铁龙 #凡尔赛#玻璃开裂
2024-09-02
1.3万
1
小陆
特斯拉ModelY高速失速,车主索要质检报告无果,难道是要隐瞒什么?
在汽车日益成为生活中不可或缺的交通工具的今天,车辆的安全性和可靠性备受关注。然而,近期一起关于特斯拉ModelY的投诉事件,却让车主对这个知名电动汽车品牌的质量和售后服务产生了深深的担忧。高速失速,险些车毁人亡据了解,车主周女士于2022年3月22日在广东广州的特斯拉4S店购买了一辆特斯拉ModelY2022款后驱版。这辆车在短短两年多的时间里,行驶了20000公里,且目前仍在保修期内。原本周女士可能对这辆车充满了信任和期待,然而,2024年8月18号的一场意外,却打破了这份平静。就在那一天,周女士驾驶着她的特斯拉ModelY行驶在高速口,车辆却突然失去动力,一动不动地停在了路上。这突如其来的状况让周女士惊恐万分,要知道,在高速路口这样的交通要道上,车辆突然失去动力是极其危险的。不仅会对周女士自身的生命安全造成严重威胁,还可能引发一系列的连锁交通事故。幸运的是,这次意外只是撞碎了三脚架,没有造成更严重的人员伤亡,但这已经足以让周女士心有余悸。在车辆出现故障后,周女士第一时间联系了特斯拉4S店,希望他们能够尽快处理这个问题。然而,令她失望的是,4S店的处理态度却十分消极。他们没有及时对车辆进行检修,也没有给出一个合理的解释和解决方案。周女士在焦急地等待中,不断地催促4S店,但得到的回复却总是含糊不清。后来,4S店终于给出了一个答复,称车辆的故障是逆变器问题。然而,这个答复并没有让周女士感到安心。她对车辆的安全产生了极大的质疑,毕竟,一辆在行驶中突然失去动力的车,谁能保证它不会再次出现同样的问题呢?而且,4S店在处理这个问题的过程中,始终没有提供质检报告。这让周女士更加困惑和不满,她不禁要问:特斯拉方面为什么不给质检报告?是在隐瞒什么吗?厂家与4S店之间相互推诿在接到投诉的第一时间,汽车投诉网的工作人员联系了特斯拉厂家客服人员,期望能得到一个有效的说法和解决方案。但令人沮丧的是,厂家客服人员也未能给出任何实质性的回应,只是让继续等待。而随后联系车主所在的门店,可门店却只是让汽车投诉网的工作人员联系厂家,双方就这样来回推诿。车主需要的不是质检单,是安心质检报告对于车主来说,是了解车辆故障原因和维修情况的重要依据。它可以让车主清楚地知道车辆到底出现了什么问题,维修后是否安全可靠。而特斯拉方面拒绝提供质检报告,无疑是对车主权益的一种漠视。这不仅让周女士无法了解车辆的真实情况,也让她对特斯拉的售后服务失去了信心。特斯拉作为一家全球知名的电动汽车制造商,一直以来都以其先进的技术和高性能的产品而备受瞩目。然而,这次的投诉事件却让人们看到了特斯拉在质量和售后服务方面的不足之处。一辆在保修期内的车辆,竟然会在行驶中突然失去动力,这不得不让人对特斯拉的产品质量产生怀疑。而4S店的消极处理态度和拒绝提供质检报告的行为,更是让车主感到失望和愤怒。对于特斯拉来说,应该认真对待车主的投诉,积极采取措施解决问题。首先,他们应该尽快对周女士的车辆进行全面的检修,找出故障的真正原因,并采取有效的措施进行维修,确保车辆的安全可靠。其次,特斯拉应该向周女士提供详细的质检报告,让她了解车辆的维修情况和故障原因,消除她的疑虑。最后,特斯拉应该加强对售后服务的管理,提高服务质量,避免类似的问题再次发生。汽车投诉网:总之,特斯拉ModelY高速失速故障事件,直接引发了车主对特斯拉质量和售后服务的质疑。希望特斯拉能够重视这个问题,积极采取措施解决问题,给车主一个满意的答复。
2024-09-02
1.3万
2
小陆
奔驰EQE半年十几次故障,只能维修无法退换车#奔驰EQE #刹车故障 #异响 #新车
2024-08-30
1.4万
2
小陆
奔驰EQE后备箱无法打开,新车买完才半年#奔驰EQE #后备箱
2024-08-29
1.4万
2
小陆
小米SU7螺丝脱落开裂,售后百般推脱就不是质量问题#小米汽车 #底盘开裂 #螺丝松动 #小米SU7
2024-08-28
1.3万
4
小陆
奔驰新车行驶左前轮异响,十几次故障问题之一#奔驰 #刹车异响 #新车
2024-08-27
1.4万
1
小陆
丰田严重碰撞不弹气囊,一车传三代人嘎车还在#一汽丰田 #亚洲龙 #气囊 #碰撞
2024-08-26
1.3万
2
小陆
赛力斯车主反馈质量问题被拉黑,品牌形象和质量问题被双重拷问
在汽车市场竞争日益激烈的今天,车主对于汽车质量的要求越来越高。然而,近期赛力斯汽车的一系列质量问题却引起了,车主对这个品牌产生了深深的担忧。车主陈先生于2021年10月10日在广东深圳的赛力斯销售服务有限公司购买了一辆SERES赛力斯SF52021款四驱华为智选版汽车。本以为有华为的加持,这款车在质量和性能上会有出色的表现,但没想到,自购车日起,车辆就陆续出现各种质量问题。据车主表述,首先,车辆的动力系统和电控系统问题不断。2024年3月6日晚,车辆在快速路上突然提示胎压监测失效,随后抛锚,险些酿成事故。4月23日又再次提示监测失效,这给车主的生命安全带来了极大的威胁。此外,后备箱信号失效,导致错误弹开、闭合,也给车主带来了诸多不便。车身及底盘方面,开车过程中车窗自动升起,这不仅影响了驾驶体验,还可能存在安全隐患。零部件及配套方面,主驾座椅调节失效,让车主在驾驶过程中无法调整到舒适的位置。电气化问题更是严重。车机死机不能开启、仪表盘死机、大屏幕黑屏死机、两指缩放失效等问题频繁出现,让车辆的智能化功能大打折扣。车钥匙感应失效也是一个让人头疼的问题,带钥匙走近车身把手不弹出,离开时不能自动锁车,人在车中坐着车机识别离车关机锁车。4月2日车钥匙感应开门失效,信号丢失无法导航,这些问题严重影响了车主的日常使用。更让人失望的是,买车时宣传的自带车身wifi热点被阉割,这无疑是对车主的一种欺骗。4S店在处理这些问题时,多次检验均无法查出原因,问题一直无法得以解决。2024年3月车辆抛锚后,4S店进行了长达13天的检测,仍未查出问题所在。厂家的回复也只是表示已经受理投诉,安排人员处理,但具体的解决方案和进度却没有明确告知车主。然而,事情并没有就此结束。当车主在抖音反馈相关问题时,竟然被拉黑。这种行为实在让人难以理解。车主通过社交平台反馈问题,是希望引起厂家的重视,尽快解决问题,而不是被厂家冷漠对待。赛力斯的这种做法,不仅没有解决问题,反而加剧了车主的不满情绪。赛力斯作为汽车生产厂家,应该对自己的产品质量负责。汽车作为一种高价值的消费品,车主在购买时不仅考虑价格、性能等因素,更重要的是产品的质量和可靠性。赛力斯在生产过程中,应该严格把控质量关,确保每一辆出厂的汽车都符合质量标准。当车主遇到问题时,应该积极主动地与车主沟通,及时解决问题,而不是采取拖延、敷衍的态度。华为作为赛力斯的合作伙伴,也应该对赛力斯的质量问题进行拷问。华为在科技领域有着很高的声誉,车主选择赛力斯华为智选版汽车,很大程度上是因为对华为的信任。华为在与赛力斯的合作中,应该充分发挥自己的技术优势,为赛力斯提供高质量的智能化解决方案。同时,华为也应该对赛力斯的生产过程进行监督,确保产品质量符合标准。当赛力斯出现质量问题时,华为也应该积极协助赛力斯解决问题,维护车主的权益。汽车投诉网:对于车主来说,购买汽车是一项重大的决策,他们希望能够买到一辆质量可靠、性能优良的汽车。赛力斯的质量问题不仅关系到车主的权益,也关系到赛力斯和华为的品牌形象。赛力斯和华为应该高度重视这些问题,积极采取措施,解决车主的诉求,提高产品质量和服务水平。只有这样,才能赢得车主的信任,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2024-08-26
1.2万
2
小陆
奔驰GLC新车减震器漏油,百年奔驰的质量有待商榷#奔驰 #漏油 #新车
2024-08-23
1.4万
2
小陆
奔驰GLB新车抛锚,无法给予退换车,要大修变速箱 #变速箱 #新车 #抛锚 #奔驰
2024-08-22
1.3万
1
小陆
奇瑞瑞虎8水泵漏防冻液,通病问题就以过保不解决#奇瑞汽车 #瑞虎8 #漏防冻液
2024-08-21
1.3万
2
1
小陆
长安CS75车架卡顿模糊,4年时间未解决#长安CS75PLUS #车机卡顿 #车机模糊
2024-08-20
1.3万
1
小陆
理想汽车刮蹭爆气囊,过度保护由车主承担#理想汽车 #气囊 #刮蹭
2024-08-19
1.3万
1
小陆
长安CS75天窗漏水,20款缺陷至今无人处理#长安CS75PLUS #天窗漏水
2024-08-16
1.5万
1
1
小陆
奔驰提车当天无法启动,质量问题引众议,品牌神话能否经受住考验?
在汽车市场日益繁荣的今天,品牌的声誉和产品质量成为消费者选择的关键因素。然而,近日一起关于奔驰汽车的质量投诉事件引起了广大车主朋友对奔驰质量的质疑。据了解,浙江杭州的麦女士于2024年7月23日满心欢喜地购入了一辆奔驰GLBAMG。本应是开启美好驾驶体验的起点,却没想到变成了一场噩梦的开端。提车当天,麦女士的车开出仅2-3公里,在加好油后便无法启动。这突如其来的状况让她措手不及,新车的喜悦瞬间被焦虑和失望所取代。随后,车辆被拖车至相关检测点,经过检测更换了配件。但令人意想不到的是,第二天车辆依然无法正常启动。截至2024年8月5日麦女士发起投诉时,已经过去了10多天,问题仍未得到妥善解决。对于一辆里程数仅50公里,还处于首保状态的新车而言,这样的质量问题实在令人难以接受。我们联系了麦女士购车的4S店,以了解车辆的具体问题和维修进展。4S店方面表示,经过一系列的检测和排查,最终确定问题所在。目前,他们已经对相关部件进行了维修和更换,车辆已恢复正常运行。然而,事情并未就此结束。麦女士认为,自己在如此短的时间内遭遇了如此严重的车辆质量问题,不仅给自己的生活和工作带来了极大的不便,同时也造成了精神上的困扰。因此,她提出了赔偿的诉求。针对麦女士的赔偿诉求,我们汽车投诉网致电了奔驰厂家的400客服。客服人员表示,已经了解到这一情况,但需要向上反馈,暂时无法给出明确的答复。这起奔驰质量问题事件引发了我们对汽车质量把控和售后服务的深入思考。作为一家享有盛誉的汽车品牌,奔驰一直以来都以高品质和高性能著称。但此次事件无疑给奔驰的品牌形象蒙上了一层阴影。对于消费者而言,购买一辆汽车不仅仅是一项消费行为,更是对品牌的信任和期待。当这种信任被打破,品牌所面临的不仅仅是单个消费者的不满,更可能是市场口碑的下滑和消费者忠诚度的降低。对于汽车厂家来说,严格的质量把控和完善的售后服务体系是至关重要的。在生产环节,应确保每一辆出厂的汽车都经过严格的检测,杜绝任何潜在的质量隐患。而当问题出现时,售后服务团队应迅速响应,积极解决问题,以最大程度地减少消费者的损失和不满。汽车投诉网:我们期待奔驰厂家能够尽快给出关于麦女士赔偿诉求的明确答复,并以此为契机,对产品质量和售后服务进行全面的审视和改进,重新赢回消费者的信任。也希望整个汽车行业能够引以为戒,将消费者的利益放在首位,为消费者提供更加可靠、优质的汽车产品和服务。
2024-08-15
1.2万
2
1
小陆
上百人投诉本田杰德仪表盘花屏闪屏,无法根除#东风本田杰德 #花屏 #闪屏
2024-08-15
1.2万
1
1
小陆
赛力斯整车全是故障,投诉三个月无法解决#赛力斯 #车机黑屏 #无钥匙进入
2024-08-14
1.3万
1
小陆
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2025年1-6月热销117,425辆,帕萨特稳居B级燃油车销冠