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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331379
长安福特锐界车辆保养因4S店操作失误,导致车门积压破损
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
保养问题
完成
QT331378
广汽本田雅阁电瓶起包损坏,厂家无人处理
电气化
蓄电池
维修
赔礼/改错
完成
QT331373
上汽大众途观L汽车存在品控问题,厂家客服敷衍推诿不予解决
电气化
灯光
电气化
空调
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT331317
北京奔驰E300L新车出故障需拖车维修,要求商家作出赔偿
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT331276
长安汽车-逸动 PLUS购买服务包无法退款
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
减配
费用争议
赔礼/改错
退款
完成
QT331273
奇瑞新能源大蚂蚁方向盘和底盘异响及空调有异味,4S店不给免费维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
电气化
空调
维修
完成
QT331272
上汽大众-朗逸中控屏配置减配为安卓车机
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT331270
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331269
上汽通用别克君威行车中突然没有动力,4S店敷衍处理
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
电气化
灯光
电气化
其他电气
技术不过关
维修
完成
QT331251
吉利博瑞 PHEV线束损坏,4S店无配件维修
电气化
线束
配件等待
赔偿
召回
退换车
完成
QT331231
领克01车辆多处出现故障,4S店无人处理其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
退款
完成
QT331224
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,消费者财产及安全行驶谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331220
上汽通用五菱缤果中控屏开裂,4S店不给保修
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
费用争议
退换车
完成
QT331212
一汽大众迈腾加装副厂360影像导致车辆出现一系列问题,4S店未解决
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
承诺不履行
精品问题
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT331207
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT331204
吉利银河L7电池续航不足和大屏死机及车门打不开,要求厂家退换车并赔偿损失
动力系统
动力电池
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
空调
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
完成
QT331192
北京奔驰C级新车蓄电池亏电,售后拒绝更换维修
电气化
蓄电池
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331182
广汽丰田汉兰达加装的360影像出现质量问题,4S店不给处理
电气化
其他电气
精品问题
小病大修
维修
企业处理(临时)
QT331172
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗骨架断裂及大灯进水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
退款
完成
QT331171
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
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