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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT346871
长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
其它
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346828
长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
其它
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346794
长安-逸动车机4G网络无法使用
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
补偿
召回
整改道歉
完成
QT346775
长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
其它
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346727
长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
其它
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346709
长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
其它
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346557
长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
其它
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346447
长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
其它
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346363
长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
其它
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346258
长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
其它
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346250
长安逸动变速箱换挡顿挫严重,厂家和4S店相互推诿不解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
整改道歉
其它
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345936
长安逸动变速箱插头渗漏油,导致换挡顿挫及延迟
动力驱动
变速箱
维修
补偿
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT344914
长安逸动新车起步和加速出现异响,售后无法解决
动力驱动
发动机
底盘行驶
悬挂
退换车
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT343926
长安-逸动变速箱阀体渗油和离合器传感器损坏
动力驱动
变速箱
动力驱动
离合系统
维修
补偿
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT343668
长安-逸动整车多处锈蚀严重
底盘行驶
车桥
底盘行驶
悬挂
底盘行驶
传动轴
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
补偿
召回
完成
QT343479
长安逸动变速箱异响闯车,厂家拖延不处理
动力驱动
变速箱
补偿
完成
QT343440
长安逸动车身及车门底边锈蚀严重,影响行车安全
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
完成
QT343378
长安逸动变速箱异响顿挫,厂家冷处理
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
补偿
完成
QT343326
长安逸动变速箱异响顿挫,厂家冷处理
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
补偿
完成
QT343170
长安逸动发动机内部异响,4S店不给处理
动力驱动
发动机
维修
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成