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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT302509
上汽通用凯迪拉克XT4车辆空调排水管破裂,导致新车直接变泡水车
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
技术不过关
赔偿
完成
QT302499
上汽通用凯迪拉克CT5 提车时发现有严重外观问题,要求与4S店签协议退车但对方态度极差
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
态度不好
退换车
完成
QT302455
上汽通用凯迪拉克XTS汽车转向系统存在严重质量缺陷,造成安全隐患极大
动力系统
转向系统
赔偿
召回
完成
QT302416
上汽通用凯迪拉克CT6新车方向盘出现右偏问题严重,4S店做四轮定位后问题依旧存在
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
技术不过关
召回
退换车
完成
QT302408
上汽通用凯迪拉克-XTS车辆多处出现质量问题
车身及底盘
门窗
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
维修
赔偿
召回
其它
完成
QT302391
上汽通用凯迪拉克CT6变速箱与档位不匹配导致拖档产生共振,厂家却不积极提供解决方案
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT302370
上汽通用凯迪拉克ATS-L车辆变速箱抖动严重,厂家以车辆过保为由不给予免费保修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT302296
上汽通用凯迪拉克CT6新车发动机故障灯亮,车辆出现防冻液泄露情况
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
电气化
仪表盘
维修
赔偿
完成
QT302293
上汽通用凯迪拉克-XT4大灯故障及其质保问题
电气化
灯光
其它
完成
QT302234
凯迪拉克ATS-L车辆行驶中噪音巨大,传动轴和差速器噪音还异常抖动
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
维修
完成
QT302187
凯迪拉克ATS-L车辆行驶中抖动严重
动力系统
发动机
维修
赔礼/改错
完成
QT302132
凯迪拉克XT5车辆中控失灵及死机,4S店维修却无法得到实际性的改善
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
召回
完成
QT301911
凯迪拉克CT6汽车4s店单方面违约不退定金赔偿,涉嫌欺诈行为
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用争议
赔礼/改错
完成
QT301899
凯迪拉克-XT4汽车4S店工作失误致损坏车辆并隐瞒事实
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT301858
凯迪拉克XT4空调排水管破裂,导致车内进水
电气化
空调
维修
赔偿
退换车
完成
QT301840
凯迪拉克XTS车辆方向盘抖动问题,4S店多次维修后依然无果
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT301713
凯迪拉克-ATS-L变速箱异常出现动力不足和换档顿挫情况
动力系统
变速箱
维修
完成
QT301505
凯迪拉克-CT5空调制冷时不定期出现刺鼻化学味道
车身及底盘
车内空气
电气化
空调
维修
召回
完成
QT301427
凯迪拉克-ATSL变速箱严重抖动
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
召回
其它
完成
QT301419
凯迪拉克-XT5新车出现倒车异常情况
动力系统
变速箱
维修
退换车
完成
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