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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT343111 | 特斯拉Model Y车机黑屏故障，售后拖延维修 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT343108 | 特斯拉Model Y轮毂开裂，售后拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT343064 | 特斯拉Model Y贷款不通过致无法提车，销售不退定金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT342926 | 特斯拉Model Y座椅皮革刮花，售后拒绝免费维修 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT342897 | 特斯拉Model Y新车出现气囊及电池系统故障，商家拒绝退换车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 气囊 维修 退换车 退款 | 企业处理 | |
| QT342415 | 特斯拉-Model Y销售拖延退款 | 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT342255 | 特斯拉Model Y维修后车辆频发故障，4S店无法解决 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT341989 | 特斯拉Model Y主驾座椅松动，售后无法解决 | 轮胎及耗材配件 座椅 补偿 退换车 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT341839 | 特斯拉Model Y行车中出现严重安全问题，售后不给维修 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 召回 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT341342 | 特斯拉Model Y车灯开裂，要求厂家更换及补偿 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 退换车 | 企业处理 | |
| QT341309 | 特斯拉Model Y方向盘气囊区域出现鼓包，售后拒绝质保 | 底盘行驶 转向系统 维修 退换车 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT341280 | 特斯拉Model Y商家强制提前付款，否则不给提车 | 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT341239 | 特斯拉-Model Y新车充电后无法启动挂挡 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 其他电气 退换车 | 企业处理 | |
| QT341209 | 特斯拉Model Y车机软件迟迟未升级，厂家客服拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 其它 | 企业处理 | |
| QT340510 | 特斯拉Model Y线上线下延保价格差异，要求退差价 | 补偿 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT340284 | 特斯拉-Model Y销售未兑现办理营运证承诺且拒退定金 | 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT339628 | 特斯拉-Model Y超充短信延迟致超时收费 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT339537 | 特斯拉-Model Y后尾箱盖生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理 | |
| QT339443 | 特斯拉Model Y商家故意隐瞒并出售重大事故车辆，要求退款 | 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT339322 | 特斯拉Model Y销售误导购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 |