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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT337027 | 华晨宝马5系新能源后排羊角异响，厂家不给维修 | 底盘行驶 悬挂 维修 | 完成 | |
| QT336812 | 华晨宝马5系新能源后排羊角异响，4S店不给更换维修 | 底盘行驶 悬挂 维修 | 完成 | |
| QT334995 | 华晨宝马5系新能源汽车存在产品质量缺陷，售后推诿未提供解决方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 召回 | 完成 | |
| QT333048 | 华晨宝马5系新能源减震漏油，4S店拒绝更换维修 | 底盘行驶 悬挂 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT320656 | 华晨宝马5系新能源空调系统与充电系统相互损害，4S店却不予保修 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT320464 | 华晨宝马5系新能源空调系统与充电系统相互损害，4S店却不予保修 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT315942 | 华晨宝马5系新能源液晶仪表镀层脱落，厂家以外力导致为由不予保修 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT315726 | 华晨宝马5系新能源空调触控屏幕自裂，厂商以过保为由需自费维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT315467 | 华晨宝马5系新能源汽车无法充电，4S店却不予更换配件维修且售后服务极差 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |