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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT313632
一汽丰田卡罗拉后挡风玻璃无故碎裂,厂家和4S店却相互推诿不处理问题且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
其它
完成
QT313614
一汽丰田卡罗拉后挡风玻璃无故碎裂,4S店却不积极给予处理且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
其它
完成
QT313559
一汽丰田亚洲龙汽车多处有异响和车内出现共振,严重影响驾驶体验感
动力系统
发动机
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
维修
其它
完成
QT313542
一汽丰田花冠EX经销商隐瞒挡风玻璃破损的实情且要求客户自费更换,严重损害消费者的合法权益
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT313539
一汽丰田-皇冠陆放保险杠卡扣脱落
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT313534
一汽丰田RAV4荣放销售冒充客户在购车合同上签字,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
其它
完成
QT313442
广汽丰田凯美瑞中控台反光,严重影响行车安全
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT313431
一汽丰田亚洲龙新车轮胎出现自爆的情况, 4S店却推脱责任不予更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT313314
一汽丰田亚洲龙汽车异常出现混合系统过热的提示,要求厂家给予处理
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
精品问题
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT313201
广汽丰田雷凌新车车漆存在严重色差的问题,4S店却不作为且售后服务极差
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
其它
完成
QT313182
一汽丰田皇冠陆放发动机出现噪音大和抖动的现象,要求厂家给予召回处理
动力系统
发动机
召回
完成
QT313124
广汽丰田汉兰达车身大架子扭曲变形,导致后尾门无法正常关闭
车身及底盘
车桥
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT313061
一汽丰田RAV4荣放轮胎偏磨严重,厂家和4S店却相互推脱不予维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
完成
QT312964
广汽丰田YARiS L 致炫X经销商无法交车且不退还购车款,厂家却不作为不予解决问题
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT312947
一汽丰田亚洲龙汽车无法启动,4S店却不给予处理且售后服务差
车身及底盘
车内空气
电气化
蓄电池
态度不好
维修
赔偿
完成
QT312923
广汽丰田雷凌低速行车加油时出现闯档异响声,厂家以正常为由不予维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT312891
广汽丰田凯美瑞质保期内轮毂出现严重氧化,厂家却不给予保修
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
完成
QT312824
一汽丰田卡罗拉后挡风玻璃无故碎裂,4S店却不积极给予处理且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT312823
一汽丰田卡罗拉后挡风玻璃无故碎裂,厂家和4S店却相互推诿不处理问题且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT312809
一汽丰田-卡罗拉汽车座椅出现严重生锈
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
维修
赔偿
完成
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