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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345257 | 岚图汽车FREE门店服务态度差，要求退款 | 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT344500 | 岚图汽车岚图FREE智驾系统存在质量缺陷和安全隐患，要求厂家重视并解决 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT343036 | 岚图汽车FREE 增程版动力总成故障，售后推诿不予解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342655 | 岚图汽车FREE 纯电销售收取过票费，要求全额退款 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT342614 | 岚图汽车FREE 增程版低电量启动耗电异常和充电故障，要求厂家提供解决方案 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 | 企业处理 | |
| QT342155 | 岚图汽车-岚图FREE纯电销售诱导付款后拒不退订 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342062 | 岚图FREE电池动力总成故障，要求厂家退换车 | 动力驱动 动力电池 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT341449 | 岚图汽车岚图FREE 纯电销售虚假宣传及未履约，要求退首付款 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 | 企业处理 | |
| QT340936 | 岚图汽车FREE 增程版胎压监测失灵，售后推诿拒不负责 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT340739 | 岚图汽车FREE 增程版新车频现小乌龟故障灯和动力受限，造成行车存在安全隐患 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340323 | 岚图汽车-FREE纯电销售未履约退定金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT339073 | 岚图汽车-FREE纯电销售不按时交车且不退订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT337168 | 岚图汽车FREE增程版动力电池虚拟电严重，售后出尔反尔不解决问题 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT335984 | 岚图汽车FREE 增程版车辆大小问题不断及电池衰减严重，厂家拖延扯皮不给解决 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退换车 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT335903 | 岚图汽车FREE 增程版商家不退订金，欺骗消费者 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT335771 | 岚图汽车FREE 增程版销售不兑现承诺，要求退订金 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT335443 | 岚图汽车-FREE销售诱导消费并拒绝退款 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT335163 | 岚图汽车-FREE 增程版销售不退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT328972 | 岚图FREE增程版汽车不断出现质量问题，要求厂家重视并解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 退换车 | 企业处理 | |
| QT328374 | 岚图汽车FREE增程版车子出现各种质量问题，要求厂家予以退换车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 召回 退换车 | 完成 |