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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT346752
广汽传祺GS8车门内饰板异响,厂家拒绝保修
智能座舱及车身电气
门窗
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT345843
广汽传祺GS8发动机呲缸垫故障,厂家拒绝免费维修
动力驱动
发动机
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT344968
广汽传祺GS8座椅皮质开裂及骨架生锈,售后称正常现象不解决
轮胎及耗材配件
座椅
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
其它
企业处理
QT344943
广汽传祺-GS8座椅生锈及皮质开裂和车门喷漆不到位
轮胎及耗材配件
座椅
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
补偿
整改道歉
其它
企业处理
QT344873
广汽传祺-GS8座椅锈蚀和车门漏漆
轮胎及耗材配件
座椅
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
召回
退换车
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT344855
广汽传祺-GS8座椅锈蚀及皮质开裂和车门内侧钣金漏喷漆
轮胎及耗材配件
座椅
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT344699
广汽传祺-GS8售后未履行给免费基础保养的承诺
补偿
整改道歉
宣传与配置欺诈
承诺不履行
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT344684
广汽传祺-GS8经销商未兑现购车承诺
整改道歉
宣传与配置欺诈
承诺不履行
企业处理
QT344269
广汽传祺-GS8车机原厂自带4G网络服务失效
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
企业处理
QT343791
广汽传祺-GS8车机无法登录
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
其它
企业处理
QT342323
广汽传祺GS8更换变速箱后手动挡挂不上,厂家需自费处理
动力驱动
变速箱
维修
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT342138
广汽传祺GS8更换变速箱后手动挡挂不上,厂家需自费更换
动力驱动
变速箱
维修
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT342129
广汽传祺-GS8 4S店强制购险且不退订金
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
价格与收费纠纷
强制捆绑保险/装潢/延保
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT341995
广汽传祺GS8 混动新换发动机故障,无合格证明难备案
动力驱动
发动机
退换车
完成
QT341524
广汽传祺-GS8经销商不退订金
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成
QT338341
广汽传祺GS8冷却液异常流失,4S店以正常为由不予处理
动力驱动
发动机
维修
召回
完成
QT338266
广汽传祺GS8底盘及附件生锈严重,厂家售后不予处理
底盘行驶
传动轴
底盘行驶
排气
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
补偿
完成
QT337540
广汽传祺-GS8混动厂家不给车机系统升级
智能座舱及车身电气
中控屏故障
其它
完成
QT336684
广汽传祺-GS8维修人员故意划伤车
补偿
召回
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT336610
广汽传祺GS8混动因辅助刹车失效和安全气囊未开致人员受伤,4S店拒绝出具检测报告
动力驱动
燃油电控系统
底盘行驶
制动系统
轮胎及耗材配件
气囊
维修
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成