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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT327818
东风英菲尼迪Q50L变速箱损坏,厂家不予免费维修
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
维修
完成
QT327817
东风英菲尼迪Q50L变速箱损坏,厂家不予免费维修
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
维修
企业处理
QT326914
英菲尼迪QX50分动箱和后传动轴故障率高,与厂家多次沟通未果
车身及底盘
车桥
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
企业处理
QT323376
英菲尼迪Q50L车辆出现副驾座椅安全气囊不工作报警,4S店需自费维修
零部件及配套
气囊
费用争议
召回
企业处理
QT323206
英菲尼迪QX50分动箱漏油,厂家却不予维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT316528
东风英菲尼迪QX50汽车突发出现动力失速的情况,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
技术不过关
退换车
企业处理
QT315874
英菲尼迪(进口)Q70水箱渗漏防冻液,要求厂家重视并给予解决
零部件及配套
其他配件
赔偿
企业处理
QT313906
英菲尼迪(进口)QX60变速箱出现严重异响和顿挫感,4S店已更换配件维修但未见成效
动力系统
变速箱
技术不过关
召回
赔礼/改错
企业处理
QT311652
东风英菲尼迪QX50中控屏出现黑屏卡顿的情况和电控系统存在问题,4S店却一直推诿无法给予有效维修
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
其它
企业处理
QT311495
英菲尼迪QX50行车时发动机出现抖动异响随即汽车失去动力,要求4S店给出合理的解释和提供方案维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT310247
英菲尼迪(进口)QX60汽车在保养后发现配件丢失,4S店却推卸责任不予处理
态度不好
维修
企业处理
QT309929
英菲尼迪Q50L底盘异响和转向机油泵及总成出现漏油,4S店已更换配件维修但未见成效
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
技术不过关
赔偿
完成
QT309928
英菲尼迪Q50L底盘异响和转向机油泵及总成出现漏油,4S店已更换配件维修但未见成效
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
技术不过关
赔偿
企业处理
QT308285
英菲尼迪Q50L刹车片磨损严重,导致汽车出现异响
零部件及配套
其他配件
召回
企业处理
QT308264
英菲尼迪Q50L销售虚假宣传车辆倒车影像功能,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
企业处理
QT306157
英菲尼迪-QX60车辆仪表盘存在质量缺陷问题
电气化
仪表盘
维修
企业处理
QT305482
英菲尼迪Q50L因汽车尾灯不密封,导致车内进虫子
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理
QT304569
英菲尼迪Q50L车辆经4S店维修后出现电瓶亏电且无法启动的情况,售后维修技术严重不过关
动力系统
动力电池
车身及底盘
车漆
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
企业处理
QT304261
英菲尼迪-QX50车商乱设收费项目并进行乱收费
态度不好
费用争议
其它
企业处理
QT304170
英菲尼迪QX30车辆右前减震有异响,4S店却拒绝给予索赔维修
车身及底盘
悬挂
费用争议
维修
其它
企业处理
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