1分
长安铃木天语 SX4 保修期内怠速不稳,而且排气管已经发生漏水
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 铃木 |
投诉编号 | QT91540(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2015-02-13 01:02:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 运城天语 |
里程数(KM) | 10002 |
购车时间 | 2013-08-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
跑了1W公里不到,使用了1年半左右,最近在4S调试时,发现排气管早已发生破损,怀疑质量存在严重问题,但无奈厂家说排气管保修1年,从目前破损情况来看,排气管至少在保修期内已经发生漏水情况。
另外怠速过低,迟迟没有技术手段能够调节,此问题已经拖延1年左右没能解决。
希望铃木能提高服务质量。
另外怠速过低,迟迟没有技术手段能够调节,此问题已经拖延1年左右没能解决。
希望铃木能提高服务质量。
车主相关投诉
2016-12-26 16:26
最终结果
长安铃木回复:用户反映的车辆问题已排除,现车辆使用正常。
投诉人打分
1分,满意
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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