1分
景逸3000转共振,严重影响驾驶安全
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT66925(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-03-02 09:03:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛市城阳区4S店 |
购车时间 | 2010-10-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是2010年10买的,是东风景逸1.5XL在发动机2800转左右...发出惊人的共震声.其他的小问题我们可以忍受..共震发出的噪音实在无法忍受了. 景逸1.5XL在发动机2800转左右发出巨大的共震声音..影响客户正常开车...长期在此环境中出现耳鸣头晕现象,严重影响驾驶安全。80-100之间是经济速度..平时用得最多的..天天被这共震折磨.希望厂家能重视此问题.还有漏水.给我们众多的客户一个解决的办法..我们要求并不高..就算不能完全解决声音..或者可以帮我们将噪音降低..希望厂家本着为“老”用户负责的态度给予解决。
我的车直在4S店保养,没有在其他地方保养过,4S的工作人员一直说3000转是正常,我希望厂家是个负责任的大厂,为以前买车的车友免费解决3000转共振的问题,不要让老车主寒心做一个负责任的厂商。
2014-03-21 02:03
最终结果
服务站已经邀约客户进站检修车辆。
2014-03-21 06:03
最终结果
东风柳汽回复:
服务站已经邀约客户进站检修车辆。
服务站已经邀约客户进站检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风风行-景逸 发动机2800转左右共振异响严重】的集体
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
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发表最终结果4412次
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