1分
景逸3000转共振问题和避震器响
投诉人 | 朱先生 |
---|---|
投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT62540(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-12-12 03:12:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海源福4S |
里程数(KM) | 5245 |
购车时间 | 2012-12-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
3000转附近共振的“嗡嗡”声兄弟们一直投诉不断。我们作为第一批景逸老车主却一直饱受和遭遇的共振之痛!而多次向4S反应,柳汽对此先天缺陷却置若罔闻!!
车友们无奈之下,自费更换SUV机脚等方法,很大程度上消弱了共振,但共振依然存在,经论坛高人研究发现,除了更换抗震好的机脚发动机共振噪声之外,嗡嗡声还来源于柳汽设计缺陷的半轴共振!
现在,柳汽在新款景逸上安装了半轴吸震器!却依旧没有对老车主共振问题提供丝毫解决措施!3年来,柳汽靠景逸赚钱了,而作为一个负责任、有良知的企业,对于出厂就存在的通病或缺陷,再有了解决办法之后,应该为我们这些早期的用户做出补偿或挽救措施!要知道,没有广大老车主就没有67的今天!换言之,如果柳汽对待老用户是这般冷漠无情,那么面对迟早也会成为老用户的新用户,面对迟早不完美的车辆问题,柳汽照样会冷漠无情!
我们给柳汽放弃冷漠的机会!因此,我们要求柳汽召回并解决存在3000转共振的景逸车辆!
左前 避震器咔塔响和后避震器冬冬响。
车友们无奈之下,自费更换SUV机脚等方法,很大程度上消弱了共振,但共振依然存在,经论坛高人研究发现,除了更换抗震好的机脚发动机共振噪声之外,嗡嗡声还来源于柳汽设计缺陷的半轴共振!
现在,柳汽在新款景逸上安装了半轴吸震器!却依旧没有对老车主共振问题提供丝毫解决措施!3年来,柳汽靠景逸赚钱了,而作为一个负责任、有良知的企业,对于出厂就存在的通病或缺陷,再有了解决办法之后,应该为我们这些早期的用户做出补偿或挽救措施!要知道,没有广大老车主就没有67的今天!换言之,如果柳汽对待老用户是这般冷漠无情,那么面对迟早也会成为老用户的新用户,面对迟早不完美的车辆问题,柳汽照样会冷漠无情!
我们给柳汽放弃冷漠的机会!因此,我们要求柳汽召回并解决存在3000转共振的景逸车辆!
左前 避震器咔塔响和后避震器冬冬响。
车主相关投诉
2013-12-25 03:12
最终结果
服务站已邀约客户进站检修车辆,客户对处理结果满意。
2013-12-25 05:12
最终结果
东风柳汽回复:
服务站已邀约客户进站检修车辆,客户对处理结果满意。
服务站已邀约客户进站检修车辆,客户对处理结果满意。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风风行-景逸-投诉共计2次
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
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