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1.8手动两厢福克斯方向机漏油
返回主投诉:【长安福特-福克斯 方向机漏油】
投诉人 | 宫先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT52265(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-05-16 04:05:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛六和汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2009-01-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009年1月在青岛六和购买1.8手动两厢福克斯,12年初刚出保修期的时候,去4s店保养就发现有
方向机漏油的现象,但当时漏油不太严重,2013年5月15日又去4s店保养发现助力液基本漏光了。4S就要求自费更换,上网查看发现这个问题非常普遍,而且都是08或09年买的车到现在出现了此问题,平时驾车也不会去打死方向。对此车出现如此严重的安全质量隐患,商家只是要求客户自费更换,却没有一点相应的召回措施。希望能得到满意回复并尽快修妥。也建议很多有此问题的朋友集体维权。
方向机漏油的现象,但当时漏油不太严重,2013年5月15日又去4s店保养发现助力液基本漏光了。4S就要求自费更换,上网查看发现这个问题非常普遍,而且都是08或09年买的车到现在出现了此问题,平时驾车也不会去打死方向。对此车出现如此严重的安全质量隐患,商家只是要求客户自费更换,却没有一点相应的召回措施。希望能得到满意回复并尽快修妥。也建议很多有此问题的朋友集体维权。
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2013-05-28 01:05
最终结果
我司已协调经销商积极沟通处理。
2013-05-28 04:05
最终结果
长安福特回复:
我司已协调经销商积极沟通处理。
我司已协调经销商积极沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-福克斯 方向机漏油】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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发表最终结果13481次
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