-2分
福克斯方向机漏油
返回主投诉:【长安福特－福克斯 方向机漏油】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT51874(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-05-07 01:05:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州万国沈半路店 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2007-08-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2007年8月27日购车，行驶公里7万
到杭州沈半路万国福特4S店保养，简单照了一下就说方向机漏油，没法维修只能更换，费用要五千多，我们女的开车平常都比较小心，从不乱踩乱刹，平时也只是上下班开开，一直在4s 店保养，才七万公里就漏油太夸张，很多福克斯车主都反映这个问题，长安福特均积极更换，希望我的车子也能一视同仁，尽快帮我处理，
到杭州沈半路万国福特4S店保养，简单照了一下就说方向机漏油，没法维修只能更换，费用要五千多，我们女的开车平常都比较小心，从不乱踩乱刹，平时也只是上下班开开，一直在4s 店保养，才七万公里就漏油太夸张，很多福克斯车主都反映这个问题，长安福特均积极更换，希望我的车子也能一视同仁，尽快帮我处理，
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2013-05-28 10:05
最终结果
我们经销商已联系客户，解释质保政策，沟通处理方案。
2013-05-29 05:05
最终结果
长安福特回复：
我们经销商已联系客户，解释质保政策，沟通处理方案。
我们经销商已联系客户，解释质保政策，沟通处理方案。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-06-02
严重质量问题
车主
2013-06-02
七万公里就漏油，更换五千多，太坑人
涉及【长安福特－福克斯 方向机漏油】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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