-2分
比亚迪S6雨刮设计缺陷
返回主投诉:【比亚迪－比亚迪S6 雨刮器存在设计缺陷】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT49922(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-03-27 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家港全顺 |
| 购车时间 | 2012-03-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我的S6前雨刮器（左侧）存在刮不到位的情况，在车窗左面留下宽约约10-12CM的空间刮不到，在需要使用前雨刮器的时候（如下雨的时候）会遮挡驾驶人的视线，造成安全隐患，新款车已有改进，证明厂家也已注意到此隐患，因此要求比亚迪公司能尽快解决这个问题！尊重老车主生命安全，维护老车主权益！打打电话到厂家，厂家说雨刮产品设计，无质量问题。设计缺陷，存在安全隐患，请不要以质量勉强过关，有合格证而推卸责任，忽略驾驶员安全！！！市场上很多品牌汽车的召回，说明有合格证的不一定就没缺陷，关键是企业对顾客的态度问题，得人心者得市场！！！如果说没问题，我想请问厂家，如果因此而引起的事故，是否厂家负全责？
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车主相关投诉
2013-05-08 09:05
最终结果
问题解决，结案处理！
2013-05-08 02:05
最终结果
比亚迪回复：
问题解决，结案处理！
问题解决，结案处理！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-05-10
纯粹在忽悠推诿,厂家根本没有人与我联系，也根本没有来解决。怎么回复就问题解决了！！！！
车主
2013-05-09
厂家无任何人与我联系，也无解决办法，怎么就问题解决了？
涉及【比亚迪－比亚迪S6 雨刮器存在设计缺陷】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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