2分
比亚迪汉DM行车中轮胎出现严重开裂，要求厂家给予相应的赔偿
| 投诉人 | 胡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT316484(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-07 20:08:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 义乌市迪远汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2022-06-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-03-20 11:25
撤销成功:2023-03-30 00:00
2023-03-08 10:33
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-03-14 17:51
最终结果
比亚迪回复: 客户问题已解决，店端已与用户协商好，后续有问题可以再次反馈。
投诉人打分
2分，非常满意
已做相应补偿
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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