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2分
吉利汽车远景变速箱总成损坏,造成车辆出现挂档不走的情况
吉利汽车远景
2022-02-22
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT307710(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-22 18:07:52
投诉地区
4S店名称南充圣奇吉利汽车4S店
里程数(KM)27000
购车时间2019-01-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-03-23 09:54
撤销成功:2022-04-02 09:54
2022-03-15 15:03
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2022-03-23
谢谢平台,已得到解决
车主
2022-03-22
回复重视,实际确实没有理
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5925
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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