上汽通用凯迪拉克-CT5车辆仪表盘黑屏和方向盘按键失灵
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT306025(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-21 12:41:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 贵州广物盈凯 |
里程数(KM) | 9000 |
购车时间 | 2021-08-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆仪表盘全部黑屏,中控屏显示慢,方向盘按键失灵,车辆问题太多了,请厂家解决。
车主补充内容
2021-12-28 10:49
现在在4s店找出问题来要换仪表盘屏16天了厂家还没有配件
08-20
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用凯迪拉克客户服务热线4008201902进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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