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东风日产奇骏车辆预碰撞灯和刹车系统灯出现异常亮起的情况,4S店无法给予有效的解决方案维修
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT305683(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-10 10:33:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南充东风日产 |
里程数(KM) | 45715 |
购车时间 | 2019-03-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2019年12月开始到现在,车辆在行驶途中预碰撞灯不定时亮起,去南充潆溪4S店一共处理了十多回了,都没有解决问题。2021年4月到现在,车辆在行驶途中刹车系统灯也不定时亮起,去南充潆溪4S店处理了两回,也没有解决问题。
车主相关投诉
2021-12-20 16:53
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
交流反馈
车主
2021-12-26
还是没有解决预碰撞灯的故障!
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2019款 2.5L CVT智联豪华版 4WD投诉共计3次
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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