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长安汽车CS75 PLUS汽车4S店不按时交车,且拒绝退还双倍定金赔偿
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT305476(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-05 13:27:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 扬州金都长安汽车 |
购车时间 | 2021-10-05 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
扬州荷叶路4s店不按合同约定时间交车,也不肯双倍返还定金。如果愿意等车也不肯支付补贴,同时不能保证交车日期。诉求:延迟交车并支付补贴和赔偿,或者作出双倍退还定金。
2021-12-06 12:48
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
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长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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