1分
吉利汽车豪越车辆水箱存在设计和质量缺陷,导致水箱容易出现渗漏的情况
投诉人 | 孙先生 |
---|---|
投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT305243(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-26 17:05:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 银川泉茂汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 23000 |
购车时间 | 2020-08-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购买吉利豪越一年多了,9月30日过了个坎,水箱就漏了,开到4S店后说水箱侧支架塑料裂了,后花了一千多进行了更换。本以为是个个案,后来得知网上有好多车主在反映这个问题,于是就给吉利400打电话反映问题,要求厂家审视一下看车子水箱安放位置是否太低、太靠近前塑料保险杠,在就是水箱塑料件强度是否达标? 没有想到吉利尽然将一个本应该他们回复和解决的问题,又推到4S店来回复我,这样的企业让我可气又可恨。
2021-11-30 15:01
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!