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长城汽车欧拉好猫厂家宣传的车机芯片性能与实车的不符,严重欺诈消费者
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投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT305082(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-22 17:29:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 揭阳海德 |
购车时间 | 2021-08-17 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本着对国产品牌的支持,结果得知欧拉品牌欺骗消费者。现在刚开车,几天车子开机慢,手机联机也慢。希望欧拉别再忽悠消费者,将原有的高通芯片还给我们。
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2021-11-24 08:31
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
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涉及【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】的集体
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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