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上汽荣威-科莱威CLEVER汽车4S店无法按期交车
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT304842(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-17 10:54:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 仪征荣威汽车 |
购车时间 | 2021-09-25 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2021.9.25日签订合同订购科莱威1辆,当时销售承诺一个月左右到车,10月29日派出车架号,安排上保险。现在是11.17日,距离订车已经有接近2个月,问销售依然不知道哪天有车,天天催销售自己都烦。眼看气温一天比一天冷,自己从短袖时候定的车到现在穿了羽绒服以后没有拿到,关键还不知道哪天可以拿到,请帮忙早日提车,谢谢。
2021-11-22 14:14
最终结果
上汽荣威回复:已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,经销商会做好后续跟进
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽荣威-科莱威CLEVER汽车4S店无法按期交车】的集体
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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