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1分
上汽荣威-科莱威CLEVER汽车4S店无法按期交车
荣威科莱威CLEVER
2021-11-17
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT304842(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-17 10:54:06
投诉地区
4S店名称仪征荣威汽车
购车时间2021-09-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人于2021.9.25日签订合同订购科莱威1辆,当时销售承诺一个月左右到车,10月29日派出车架号,安排上保险。现在是11.17日,距离订车已经有接近2个月,问销售依然不知道哪天有车,天天催销售自己都烦。眼看气温一天比一天冷,自己从短袖时候定的车到现在穿了羽绒服以后没有拿到,关键还不知道哪天可以拿到,请帮忙早日提车,谢谢。

2021-11-22 14:14
最终结果
上汽荣威回复:已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,经销商会做好后续跟进
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽荣威-科莱威CLEVER汽车4S店无法按期交车】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
车主交了车辆定金后,无法按期提车
荣威数据统计:
投诉量2916
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4149
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