上汽通用雪佛兰科沃兹销售不兑现赠送车辆积分的承诺,严重欺诈消费者
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT304485(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-04 13:41:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长春高新区新北方雪佛兰4s店 |
购车时间 | 2021-01-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是2021年1月份买的车,当时销售承诺给我18万积分。但是当我交完钱后对方销售就说不能马上给我积分,让我等,我已经等了9个多月了。4s店换不同的人推诿扯皮,不给我积分,欺骗消费者。
08-20
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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