2分
哈弗汽车-H6车辆电瓶出现打不着火的情况
| 投诉人 | 郎先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT304253(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-27 13:57:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 仁德哈弗4S店 |
| 里程数(KM) | 26121 |
| 购车时间 | 2020-09-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
新车买了1年多，出现2次打不着火，每次打售后电话给出的答案就是让进站充电。
车主相关投诉
2021-10-27 14:29
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商邀约您进站确定故障原因，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-11-03
车辆问题已经完美解决
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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