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一汽丰田RAV4荣放新车异响严重且车顶出现破损漏水，怀疑是经销商把展厅车当新车出售严重欺诈消费者
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT303960(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-17 13:54:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天合华通丰田 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2020-08-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车买到手不到半个月，发现前后AB柱异响严重，维修了三次，无效果，还是有异响。半年后发现车顶漏水，车顶破损严重至今协商无果，对车主来说开车有严重的隐患，安全有问题。作为消费者有权利进行维护自身权利。
2021-11-05 17:22
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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