理想汽车-ONE车辆后轮刹车片碎裂
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT303855(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-14 13:25:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州苏宁广场理想经销 |
| 里程数(KM) | 9200 |
| 购车时间 | 2021-04-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
8月份发现刹车盘有划痕，8.17号联系了售后去检查发现刹车片碎裂，售后告知这是正常使用磨损。之后给我更换了新的刹车片，我要求售后把刹车片送检，但是厂家不给我纸质检测报告。到了10月13号又发现刹车盘有划痕，当时在高速行驶了100多公里，然后我就去附近修理厂检查，发现刹车片又碎裂。
理想汽车数据统计:
投诉量63宗
完成率为13%
回复率0%
满意度为6%
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