1分
上汽通用凯迪拉克-ATS-L车辆后桥漏油严重
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT303766(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-11 15:36:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞志诚凯迪拉克 |
| 购车时间 | 2018-03-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年1月发现后桥漏油，当时更换了油封。前几天又发现严重漏油，从1月在保更换油封才几个月，又发现漏油，越修越严重。有的车友换5-6次油封照样漏，明明是设计缺陷，要求上汽通用给出彻底的解决办法。
2021-11-23 15:26
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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