1分
上汽斯柯达-明锐车辆变速箱故障
返回主投诉:【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT303628(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-07 23:23:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春腾元 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2014-10-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆变速箱故障（变速箱报警，出现故障码），这个是不是属于设计问题，要求厂家免费维修。
返回主投诉:【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
2021-10-09 08:44
临时结果
上汽斯柯达回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-01-12 17:36
最终结果
上汽斯柯达回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
涉及【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3005宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果485次
发表最终结果4956次
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