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东风标致-408车辆发动机烧机油严重
返回主投诉:【东风标致-发动机烧机油】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT303601(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-06 23:17:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 仁和致利汽车销售服务公司 |
| 购车时间 | 2014-12-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机出现烧机油的问题，时间有一年多了。现在情况越来越严重，行驶不到2000公里机油压力故障就报警了，请厂家给予解决办法。牌照号码：宁A4****。
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2021-10-08 14:37
临时结果
东风标致回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
2021-10-08 14:37
最终结果
东风标致回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3801宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185次
发表最终结果5807次
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