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本人车子在质保期内，大约行驶了51000里程，因为方向卡滞异响，于2021年2月到8月中旬期间已经更换电子管柱跟方向机十字节。索赔这些配件都是投诉车质网后，大理通源4S店才去索赔，不投诉之前回复给我的都是这是这款车通病正常的，没问题可以放心开。我自己的车有没有问题，我自己不知道吗，敷衍了事。2021年8月20号左右车辆又出现方向卡滞和方向自动回不正，跟大理通源4S店相关人员反映问题之后，2021年8月31号同意再次更换全新电子管柱。前提是让我要签一份协议，协议大体内容就是：如果二次更换了电子管柱，我车子方向还卡滞，大理通源4S店检测不出来的话，就让我去找第三方检测，不要找他们了。我为啥不签，因为我索赔第一根电子管柱的时候，大理4s店同样没有检测出问题，还跟我说这是这款车的通病，我不同意投诉车质网后才同意更换，然后换下来的电子管柱寄回厂家，厂家检测出的确是有问题的，所以这次我不签协议。我不同意后，从2021年8月31号开始，厂家和4s店均没来电处理车辆问题，再次也希望厂家拿出个态度来，尽快解决，拖一个月不解决问题。厂家一直敷衍了事，多次反馈厂家电话也石沉大海，难道要一直拖出质保期也不解决车辆问题吗。本人车2021年11月底即将出质保期，诉求就是：再次更换原厂全新电子管柱。