1分
上汽通用别克-君越车辆发动机故障灯亮并显示发动机动力降低
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT303516(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-03 17:45:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 丽江金鸿运别克4S店 |
| 里程数(KM) | 90900 |
| 购车时间 | 2017-08-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆发动机故障灯亮和电脑提示发动机动力降低问题，第一次出现问题是2019年十一月，4s店免费更换了油门踏板。2020年又提示发动机动力降低，一天以后又恢复，然后隔一天开着又提示。
2021-11-23 16:44
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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