1分
东风小康风光580车辆多处出现质量问题,商家涉嫌欺诈出售新车并严重损害消费者的合法权益
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 东风风光 |
投诉编号 | QT303498(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-03 07:44:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 孝感亚星4S店 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2017-02-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从买车初期,花高配钱买了低配版改的高配车,商家涉嫌欺诈,买车第三天,屏显问题,到后来安全气囊故障灯常亮,车门不能锁,汽车电瓶亏电,到发动机在高速出现突然熄火(点火不燃,出现几次),电瓶换了还是经常性亏电。
2021-10-06 16:06
最终结果
东风小康回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-10-09
我要求4S.店对所售质量问题车进行赔偿,车辆质量问题从初到现在,部分问题虽已解决,断断续续维修,来来去去,浪费时间,油,钱,精力,精神损失费的补偿,还有对后期车辆高速路上急刹突然骤停,且打不着火的安全隐患还未进行排除(投诉后已沟通随时去随时检查这个高速故障),赔偿事宜还未沟通
东风风光数据统计:
投诉量367宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36次
发表最终结果74次
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