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1分
东风小康风光580车辆多处出现质量问题,商家涉嫌欺诈出售新车并严重损害消费者的合法权益
东风风光风光580
2021-10-03
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风光
投诉编号QT303498(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-03 07:44:27
投诉地区
4S店名称孝感亚星4S店
里程数(KM)20000
购车时间2017-02-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

从买车初期,花高配钱买了低配版改的高配车,商家涉嫌欺诈,买车第三天,屏显问题,到后来安全气囊故障灯常亮,车门不能锁,汽车电瓶亏电,到发动机在高速出现突然熄火(点火不燃,出现几次),电瓶换了还是经常性亏电。

2021-10-06 16:06
最终结果
东风小康回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-10-09
我要求4S.店对所售质量问题车进行赔偿,车辆质量问题从初到现在,部分问题虽已解决,断断续续维修,来来去去,浪费时间,油,钱,精力,精神损失费的补偿,还有对后期车辆高速路上急刹突然骤停,且打不着火的安全隐患还未进行排除(投诉后已沟通随时去随时检查这个高速故障),赔偿事宜还未沟通
东风风光数据统计:
投诉量367
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36
发表最终结果74
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