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1分
上汽通用凯迪拉克CT6车辆倒车黑屏问题,4S店多次维修后无果
上海通用凯迪拉克CT6
2021-09-28
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT303383(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-28 21:25:58
投诉地区
4S店名称福建中机中泰有限公司
购车时间2019-11-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

详细描述:2019年11月购车,2020年8月出现倒车蓝屏,开始维修了10多次,最长维修时长10天,至今2021年9月24日没有修理好,也没有找到问题所在。维修期间,多次不做维修记录。通用400投诉电话打了多次,也没有人对接,说是两个工作日回复,也没人回复。黑心车商,请坚决打击。

2021-11-23 15:30
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98
发表最终结果999
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