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上汽通用别克GL8车辆驾驶室内出现漏水,要求4S店给予相应的合理赔偿
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT303335(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-27 18:42:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 营口海通别克 |
里程数(KM) | 5100 |
购车时间 | 2021-07-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是7月份购买的车辆,行驶5100公里,首保时发现副驾驶地毯下有积水。4s店也承认是质量问题需要把全车内饰中控拆空并更换地毯和海绵。我这可不可以要求他们赔偿相应的补偿,毕竟我是一台准新车还要把全车拆空。
2021-11-23 16:47
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
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发表最终结果10557次
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