1分
上汽通用凯迪拉克CT6车辆零件不断有损坏,怀疑4S店把有质量问题的车当全新车进行销售
投诉人 | 方先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT303072(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-18 16:45:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州广物盈凯 |
里程数(KM) | 31281 |
购车时间 | 2018-11-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车从2018年12月提车到现在,4s店修了10多次,索赔换零件换了七八次,问题总没得到解决。我现在严重怀疑我这车的质量,也严重怀疑4s店买给我的不是全新车,我现在需要4s店把我这车出售之前的车记录给我,严重他们把展销车或试驾车当全新车卖给了我。
2021-10-13 17:17
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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