1分
上汽通用凯迪拉克-XT5汽车4S店赠送的二代流媒体质量差
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT302692(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-05 03:17:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南环路，新乡凯迪 |
| 里程数(KM) | 64100 |
| 购车时间 | 2018-08-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
3年了自从在4s店里装的流媒体，主机一直迷糊且蓝屏黑屏死机，最后4s店给我换了主机和后摄像头，还是这样，怎么修也修不好。售后态度不好，最后说已经过两年质保了，要修的话自费。
2021-10-13 17:24
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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