1分
上汽通用凯迪拉克-XT4车上安吉星系统无法正常上网
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT302601(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-01 14:01:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川新东信 |
| 购车时间 | 2021-06-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车上安吉星系统一直无法正常上网，多次请教4S店但爱理不理，相互推托责任。让客户不停打电话给安吉星客户，两个半月没人出面解决。
2021-10-13 17:27
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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