北京现代名图仪表盘自然开裂，4S店维修过程中再次出现开裂的情况
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT302543(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-30 13:49:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽昌信现代 |
| 里程数(KM) | 9100 |
| 购车时间 | 2019-06-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本来仪表盘自然开裂，去4s店检查，师傅说需要拆开检查。拆开过程中二次开裂，大概开裂四到五公分。
2021-09-01 09:11
临时结果
北京现代回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-11-15 08:29
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家立即联系客户邀约处理车辆问题，已为客户更换仪表盘外壳。
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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