1分
上汽通用凯迪拉克CT6发动机和变速箱多次出现故障,经销商不提供合理的解决方案
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT302516(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-29 11:01:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 义乌凯克 |
里程数(KM) | 54187 |
购车时间 | 2019-05-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆发动机和变速箱多次出现故障,经销商给出的方案难以接受。(修不好就一直修)
2021-10-13 17:27
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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